Informativa sulla privacy di Dahlfjord
La tua privacy è importante per Dahlfjord Group AB ("Dahlfjord" o "noi"). Con la presente informativa desideriamo spiegarti come trattiamo i tuoi dati personali e quali sono i tuoi diritti. I dati personali sono informazioni che possono essere associate a te in qualità di persona fisica, come il tuo nome e i tuoi recapiti.
In sintesi, trattiamo i tuoi dati personali:
- Nella misura necessaria per gestire ed evadere il tuo ordine.
- Per fornirti offerte e ispirazione, tramite newsletter, SMS e marketing mirato e personalizzato sui social media, nonché attraverso altri canali online e offline.
- Per comunicare con te e rispondere alle tue domande.
- Per chiederti informazioni su Dahlfjord e sulla tua esperienza con noi.
- Per ricordarti la presenza di un "carrello" abbandonato.
- Per creare e gestire un account cliente.
- Per rispettare leggi e normative (ad es. in materia di tutela dei consumatori e contabilità).
La normativa sulla protezione dei dati ti riconosce diversi diritti. Ad esempio, hai sempre il diritto di opporti al marketing. Puoi inoltre scoprire come influire sul trattamento dei tuoi dati personali e quali diritti possiedi. Vuoi saperne di più? Ti invitiamo a leggere le spiegazioni dettagliate riportate di seguito. Potrai scoprire come, perché e per quanto tempo trattiamo i tuoi dati personali.
Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali?
Dahlfjord, con numero di registrazione 559538-5112, è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Ti ricordiamo che i nostri fornitori di soluzioni di pagamento trattano i dati personali acquisiti dal nostro sito web durante gli acquisti e sono autonomamente responsabili del relativo trattamento.
Recapiti
Se desideri contattarci in merito al trattamento dei tuoi dati personali, scrivici all'indirizzo info@dahlfjord.com.
Da chi o da dove otteniamo i tuoi dati personali?
Trattiamo i dati personali che hai condiviso con noi o che acquisiamo da te in relazione al tuo acquisto e durante la tua visita al nostro sito web.
Chi può accedere ai tuoi dati personali?
I tuoi dati personali sono trattati principalmente da noi di Dahlfjord. Non venderemo mai i tuoi dati personali. In alcuni casi condividiamo i tuoi dati personali. Di seguito sono riportate informazioni più dettagliate sulle finalità per le quali condividiamo determinati dati personali. Potremmo, tra l'altro, dover condividere i tuoi dati personali per adempiere ai nostri obblighi nei tuoi confronti in modo corretto ed efficiente, ad esempio:
- Per assicurarci che tu effettui il pagamento, i nostri fornitori di soluzioni di pagamento avranno accesso ai tuoi dati personali.
- Per consegnare i prodotti al tuo domicilio o presso un punto di ritiro e per gestire i resi, condivideremo i tuoi dati personali con i nostri vettori.
- Per raccogliere e pubblicare le tue recensioni sul nostro sito web, condividiamo i tuoi dati personali con il fornitore che ci mette a disposizione le soluzioni tecniche necessarie per raccogliere e pubblicare le recensioni.
- Per promuovere prodotti pertinenti e rendere il nostro sito web il più rilevante possibile, condividiamo i tuoi dati personali con i soggetti che ci forniscono servizi di marketing, come Google e Facebook.
- Condivideremo i tuoi dati personali con fornitori IT che li trattano per nostro conto in qualità di responsabili del trattamento, al fine di assisterci nella fornitura di servizi IT. Puoi contattarci se desideri informazioni più dettagliate sui soggetti con cui condividiamo i tuoi dati personali.
Trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dell'UE/SEE?
In generale, Dahlfjord tratta i tuoi dati personali all'interno dell'UE/SEE, ma in singoli casi ci avvaliamo di fornitori con sede in Paesi al di fuori dell'UE/SEE. Quando trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dell'UE/SEE, ci assicuriamo che sia garantito un livello di protezione sufficientemente elevato affinché il trasferimento avvenga in conformità al GDPR. Dahlfjord potrebbe trasferire i tuoi dati personali negli Stati Uniti, al nostro fornitore del servizio di newsletter e ai fornitori che mettono a disposizione servizi per promuovere prodotti pertinenti e rendere il nostro sito web il più rilevante possibile. Contattaci in caso di domande sulle modalità con cui condividiamo i tuoi dati personali.
Come puoi influire sul trattamento dei tuoi dati personali?
Ai sensi della normativa sulla protezione dei dati, disponi di diversi diritti che ti consentono di influire sul modo in cui trattiamo i tuoi dati personali. Di seguito troverai informazioni più dettagliate sui tuoi diritti. Se hai domande al riguardo o desideri esercitare uno di questi diritti, non esitare a contattarci.
Diritto di revocare il consenso
Nella misura in cui il trattamento dei tuoi dati personali si basa sul consenso, hai il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei tuoi dati personali. La revoca avrà effetto dal momento in cui revocherai il consenso.
Diritto di opposizione
Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali basato sul legittimo interesse, per motivi connessi alla tua situazione particolare. Di seguito puoi trovare maggiori informazioni su cosa significhi il bilanciamento degli interessi. Hai sempre il diritto di opporti al marketing diretto da parte nostra, come ad esempio le newsletter. In alcuni altri casi il diritto di opposizione non sussiste (ad es. quando siamo tenuti per legge a conservare i tuoi dati personali).
Diritto di accesso
Hai il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano. Puoi inviare la tua richiesta a info@dahlfjord.com. Se trattiamo i tuoi dati personali, hai il diritto di ottenere una copia dei dati personali oggetto di trattamento e informazioni sul trattamento.
Diritto di rettifica
Hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e di chiederci di integrare i dati personali incompleti.
Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio") e alla limitazione del trattamento
In determinate circostanze hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali. Ciò vale, ad esempio, se i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati, oppure se revochi il consenso su cui si basa il trattamento e non sussiste alcun'altra base giuridica per proseguirlo. Hai inoltre il diritto di chiedere a Dalfjord di limitare il trattamento dei tuoi dati personali. Ciò vale, ad esempio, quando contesti l'esattezza dei dati personali oppure se il trattamento è illecito e ti opponi alla cancellazione dei dati personali, chiedendo invece che il loro utilizzo venga limitato. Vale anche durante il periodo in cui verifichiamo il bilanciamento degli interessi qualora tu ti opponga al trattamento dei tuoi dati personali.
Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo
Hai sempre il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. Puoi farlo nello Stato membro dell'UE/SEE in cui risiedi, in cui lavori o in cui si è verificata una presunta violazione della normativa applicabile in materia di protezione dei dati. In Svezia, l'autorità di controllo è l'Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Come e perché trattiamo i tuoi dati personali?
Il nostro obiettivo è essere il più trasparenti possibile riguardo alle modalità e alle ragioni per cui trattiamo i tuoi dati personali. Nelle tabelle seguenti puoi trovare informazioni più dettagliate sui motivi per cui trattiamo i tuoi dati personali (finalità del trattamento), sui dati personali che trattiamo, sulla base giuridica del trattamento e sul periodo durante il quale trattiamo i tuoi dati personali per ciascuna finalità.
Trattamento necessario per effettuare gli acquisti
Trattiamo i tuoi dati personali per consentirti di effettuare l'acquisto e, ad esempio, consegnarti il prodotto. Ti ricordiamo che anche i nostri fornitori di soluzioni di pagamento trattano i tuoi dati personali per gestire il pagamento del tuo ordine. I nostri fornitori di soluzioni di pagamento sono titolari autonomi di tale trattamento. Alcuni dei nostri fornitori di soluzioni di pagamento ti consentono di scegliere una modalità di acquisto più semplice, compilando automaticamente i tuoi dati personali o memorizzandoli sul tuo dispositivo.
| Finalità del trattamento | Dati personali trattati | Base giuridica del trattamento | Per quanto tempo conserviamo i dati? |
|---|---|---|---|
| Il tuo profilo su Dahlfjord e lo storico degli ordini, delle comunicazioni e delle richieste di assistenza. | Nome, recapiti, numero di identificazione personale, informazioni sullo storico degli ordini, delle comunicazioni e delle richieste di assistenza | Esecuzione del contratto | Finché non scegli di eliminare il tuo profilo |
| Newsletter e annunci pubblicitari mirati | Nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail, cronologia degli acquisti | Consenso | Finché non revochi il consenso (opt-out) |
| Interazione con Dahlfjord | Nome, recapiti, recensioni, domande e risposte | Legittimo interesse | Finché non scegli di eliminare le tue informazioni |
| Per gestire il tuo acquisto e consegnare i prodotti | Nome, recapiti, informazioni sull'ordine, indirizzo di consegna, dati del conto | Esecuzione del contratto (B2C), legittimo interesse (B2B) | 36 mesi + il tempo di consegna |
| Comunicazioni con il servizio clienti | Nome, recapiti, informazioni emerse nell'ambito della richiesta al servizio clienti. | Legittimo interesse | 36 mesi |
| Registrazione contabile delle transazioni | Nome, recapiti, informazioni su ordini e pagamenti | Obbligo legale | Dal momento in cui effettui l'acquisto e per un periodo compreso tra sette e otto (7-8) anni ai sensi della normativa contabile svedese e tra cinque e dieci (5-10) anni ai sensi della normativa antiriciclaggio. |
Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Dahlfjord si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy. La versione dell'informativa di volta in volta vigente è disponibile sul nostro sito web.
La presente informativa sulla privacy è stata aggiornata da Dahlfjord il 1° luglio 2026.







